Qualidade
QualidadeA Aluterm- Paulo Madeira, Estores, Alumínio e Automatismos, Lda., dedica-se ao serviço de fabrico, comercialização e montagem de caixilharia em alumínio, estores e automatismos. Tem como referência a excelente ética, procurando apresentar soluções inovadoras para a satisfação das necessidades dos seus clientes, atingindo melhorias organizativas, otimização na estrutura e recursos, complementando com os equipamentos mais inovadores, e sempre com o comprometimento para a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
Missão
Tem como missão ser uma empresa de referência na indústria e comércio de caixilharia de alumínio, satisfazendo as necessidades da sua área de influência e apresentando soluções de qualidade para os clientes particulares e empresariais.
Visão
A sua visão é garantir com precisão os requisitos exigidos pelo cliente e as suas expetativas criando um grau de reconhecimento e preferência como empresa sólida e ágil a nível nacional, validando a sua fidelização; bem como sustentar a qualidade incrementando continuadamente a exequibilidade e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, sendo que para tal assenta nos seguintes valores:
- Compromisso com o cliente;
- Valorização das pessoas;
- Ética e honestidade;
- Profissionalismo e transparência;
- Excelência;
- Cordialidade.
Objetivos da qualidade
Garantir que será desenvolvido, entendido, comunicado, mantido e revisto o Sistema da Gestão da Qualidade, assegurando as condições necessárias ao fomento contínuo da sua eficácia e melhoria, segundo os requisitos da norma NP ISO 9001:2015.
Garantir que os nossos produtos e serviços cumprem os requisitos de homologação e/ou normativos sempre que necessário ou requerido pelo cliente, visando a sua máxima satisfação. Promover a qualidade da empresa, privilegiando fornecedores qualificados.
Fomentar a iniciativa, inovação, segurança, qualidade e produtividade, mantendo a organização atualizada face à evolução da ciência e tecnologia no setor, apostando na formação e desenvolvimento.
Certificações
Seja empresa ou particular, poderá sempre contar com a Aluterm para a realização oficiosa dos seus trabalhos.
